1. Общие положения

Оператор персональных данных: владелец сайта KONKAZI, доступного по адресу https://konkazi.ru (далее — «Оператор»). Территория деятельности: Российская Федерация, г. Москва.

Контакт для обращений: kiseeva.96@mail.ru.

Политика распространяется на посетителей сайта, покупателей и лиц, которые обращаются к Оператору через формы сайта, электронную почту или по собственной инициативе через мессенджеры.

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, биометрических данных и паспортных данных через сайт. Пользователю не следует сообщать такие сведения в свободных полях форм.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, фамилия и отчество — если пользователь сообщил их самостоятельно;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• адрес доставки, выбранный способ получения и комментарий к заказу;
• состав, стоимость и история исполнения заказа;
• содержание обращений и переписки с Оператором;
• технические сведения: IP‑адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес посещённой страницы и источник перехода.

Источником персональных данных является сам пользователь, его устройство и технические средства сайта. Данные третьего лица можно предоставить только при наличии законного основания и уведомлении такого лица.

3. Цели и правовые основания

4. Порядок обработки и сроки хранения

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.

• данные заказа хранятся в течение исполнения заказа и до трёх лет после его завершения для рассмотрения возможных требований, если закон не требует иного срока;
• переписка по обращениям хранится до завершения обращения и не более одного года после ответа, если более длительное хранение не требуется для защиты прав;
• данные для рассылки хранятся до отзыва согласия;
• технические данные и cookie хранятся в пределах срока соответствующего cookie, но не дольше, чем необходимо для заявленной цели.

После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом. При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение требований о локализации баз данных на территории Российской Федерации.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц. Данные могут быть переданы только в необходимом объёме:

• платформе Tilda Publishing и поставщикам хостинга/технической поддержки сайта — для работы сайта и форм;
• курьерским и почтовым службам, выбранным для исполнения доставки;
• банкам и платёжным провайдерам — если пользователь выбирает безналичную оплату; Оператор не хранит полные реквизиты банковской карты;
• операторам связи, электронной почты и сервисам уведомлений;
• государственным органам — при наличии законного требования.

Конкретная служба доставки выбирается при оформлении заказа. При переходе пользователя в WhatsApp, Telegram или другой внешний сервис обработка данных осуществляется также по правилам соответствующего владельца сервиса. Использование таких сервисов является инициативным действием пользователя.

Трансграничная передача допускается только при выполнении требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренное законом уведомление и оценку защиты прав субъектов данных, когда такие действия обязательны.

6. Cookie и аналитика

Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Необходимые cookie обеспечивают работу сайта и корзины. Аналитические cookie помогают оценивать посещаемость и улучшать страницы. Рекламные cookie применяются только при наличии соответствующего основания.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение необходимых cookie способно нарушить работу корзины и отдельных функций сайта. Если на сайте используются необязательные аналитические или рекламные cookie, пользователю должна быть предоставлена возможность выразить и изменить свой выбор.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возражать против рекламных сообщений и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение направляется на kiseeva.96@mail.ru с темой «Персональные данные». В обращении необходимо указать ФИО, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие подтвердить отношения с Оператором. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения; при наличии другого законного основания отдельные данные могут продолжать обрабатываться.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей. При выявлении инцидента Оператор принимает меры по прекращению нарушения, уменьшению последствий, восстановлению данных и уведомлению уполномоченного органа в предусмотренных законом случаях и сроки.

9. Заключительные положения

Политика действует с 27 августа 2026 года до её замены новой редакцией. Оператор вправе обновлять документ при изменении законодательства, процессов обработки или используемых сервисов. Актуальная версия постоянно доступна по адресу https://konkazi.ru/pk.

Если отдельное положение Политики будет признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.